Vous commandez un Swapphone sur ce site web. Faites votre choix de Smartphone parmi les options d’abonnement et/ou d’accessoires et suivez les étapes pour le paiement.

Swapphone est disponible aux Pays-Bas et en Belgique et bientôt en Allemagne.

Oui. L’utilisation d’une housse de protection est obligatoire. C’est pourquoi elle est fournie avec votre Swapphone, ainsi qu’une bonne protection d’écran contre les rayures. Vous pouvez aussi utiliser votre propre housse stylée si le Smartphone est bien protégé.

Signalez directement le vol à la police. Nous appliquons un risque propre en cas de vol ou de sinistre. A combien cela s’élève-t-il, vous le trouverez dans sinistre et vol. schade & diefstal.

Non ! Vous vous en occupez vous-même. Vous achetez alors la carte sim la plus avantageuse que vous pouvez trouver. Ou la plus complète, bien évidemment. Juste ce que vous voulez.

Vous pouvez demander un échange avec mon Swapphone. Si c’est un problème logiciel, nous essayons de le résoudre par téléphone. S’il est vraiment cassé, alors on vous en livre un autre Ie jour ouvrable suivant. C’est ce que nous appelons « swapper ».

Vous louez l’appareil de Swapphone. L’appareil n’est pas votre propriété, c’est pourquoi ce n’est pas un prêt et vous n’avez pas d’amortissement et nous pouvons maintenir les prix bas.

Il est important pour nous que le contrat entre vous et Swapphone soit équitable pour les deux parties. Focum effectue ce contrôle. Il a pour but de limiter les risques en cas de problèmes de paiement.

Non, Swapphone reste toujours le propriétaire. A la fin du contrat, vous restituez simplement le Smartphone.  

Les prix sont toujours TVAC et indiqués par mois. Vous payez le premier mois, les accessoires et les frais uniques par Bancontact.